回收消費券得花"八億"!

2008-12-12

中國時報【林上祚／台北報導】

國庫署匡列消費券「兌付手續費」，每張回收成本高達四元，回收後依據「審計法」還得留存五年，這樣的回收成本連經建會都看不下去，「難道不能回收後銷毀就好了嗎？」一位經建會官員當場質疑。

消費券是台灣有史以來首度發行，相關的行政成本，昨日再度成為立院關切焦點，其中經建會匡列「消費券諮詢平台」，編給委外客服機構諮詢人員薪資三萬五千人，管理人員薪資五萬元，遭到媒體批評為「圖利肥貓」。

經 建會昨日緊急澄清，上述「用人成本」除月薪外，尚包括承包廠商之保險費、加班費、獎金、客服公司間接人員費用、水電費、管理費及利潤等。以政府機構委外保 全業務為例，政府當初匡列的用人成本雖然有三萬五千人，但實際上得標廠商，付給保全人員的薪資，僅約二萬多元，絕對不會出現客服人員領高薪的情形。

不過，立委賴士葆對財政部匡列消費券「兌付手續費」，每張成本高達四元，總計五年要付給台銀八億元，也認為預算編列過於浮濫。

財政部國庫署署長蘇樂明表示，消費券因為不像一般支票，有所謂「辨識條碼」，因此每張都要透過人工輸入方式入帳，據審計法，政府採購物品與文件，必須留存十年，財政部是以專案方式，向審計部要求降低留存時間，才把時間降為五年。

蘇樂明說，財政部編列八億元「兌付手續費」預算，除了台銀回收消費券除了人工輸入成本外，還包括消費券整理成捆，保全、運送、倉儲等相關成本，八億元的預算雖然不少，但只要能達到刺激消費的效果，仍相對值得。

(資料來源：中時電子報)

銀行也發消費券財？　藍委質疑台銀處理手續費1張竟要4元

(2008/12/11 18:43)

記者曹逸雯／台北報導

政院加開院會，通過857億消費券預算。

政府發消費券，不只各行各業都在搶生意，連國營的台灣銀行竟然也要收取消費券1張4元的處理手續費？面對立委的詢問，財政部國庫署署長蘇樂明表示，兌換消費券確實需要一些處理成本，但1張4元，他「覺得是有檢討的必要」。

立法院經濟、財政委員會聯席會今天審查振興經濟新方案中的「振興經濟擴大公共建設投資特別條例」草案。

由於全球經濟衰退，為確保台灣經濟能穩健成長，行政院整合提出「振興經濟新方案」，採取包括發放消費券、擴大公共建設、推動都市更新、提振民間投資、照顧弱勢等措施，以達刺激消費，擴大內需及穩定經濟成長之效果，並兼顧解決就業機會創造問題。

不過，國民黨立委李慶華、林德福今天質詢，台銀承辦消費券兌換現金的手續費竟然1張要收4元，如果以每人9張來計算，就要支出36元的手續費，等於手續費就要1%，銀行就要賺8億多元，像這麼大規模的作業，難道不能以整批來計算，一定要一張一張算？

經建會主委陳添枝表示，這是財政部計算出來的成本，他會再去了解。財政部代表國庫署署長蘇樂明則表示，票券兌換要附委託，這是台銀估算出來的成本，包括場地費以及要找很多短期工讀生等，不過他也坦承，「覺得是有檢討的必要」。

另外，李慶華也質疑消費券的客服、諮詢人員等等，總共編列預算1000萬元，包括發放薪資、加班費、獎金等，其中，諮詢人員的薪資竟高達5.6萬元，管理員更高達8萬元。

陳添枝則表示，由於諮詢業務是外包的，目前編列的只是預估數，實際發放金額還不確定，未來每位客服人員的薪資不會超過3.5萬元，主管則為5萬元，工作時間則需要從早上8點到晚上8點。

(資料來源：NOWnews.com)